3. Bedrijfsvoering

Wat willen we bereiken?

Ons Organisatieplan
De wereld, onze omgeving, de wensen en behoeften van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijk partners zijn continue in beweging en ontwikkeling. Om het gemeentebestuur hierin te ondersteunen en adviseren, beweegt de organisatie mee en anticiperen we hierop. In 2025 hebben we ons bedrijfsplan (‘Dit is Asten!’) geactualiseerd. We hebben behouden wat goed is en hebben aangevuld of vernieuwd waar de dienstverlening aan onze omgeving en de advisering aan college en raad dit van de organisatie vraagt.

Waar staan we voor?
Bij de gemeente Asten werken we samen aan een fijne en veilige plek om te wonen en te werken voor iedereen. We staan dicht bij onze inwoners en zorgen ervoor dat ze gehoord worden. We hebben een open houding, zijn professioneel, luisteren en denken mee. We zijn flexibel, klantgericht, omgevingsbewust en we hebben oog voor elkaar.
We weten wat onze inwoners, ondernemers en partners belangrijk vinden, spelen in op veranderende behoeften en op in- en externe ontwikkelingen. We doen dat in samenwerking met partijen in ons netwerk in de (Peel)regio. Onze kracht ligt in het samen optrekken. We zijn een betrouwbare partner en een aantrekkelijke werkgever.

Wat doen we daarvoor?

Wat betekent dit voor onze burgers en voor ons?

In ons dagelijks werk, ons handelen en communiceren met onze omgeving staan de volgende waarden en uitgangspunten steeds centraal:

1. Trots en plezier. We zijn trots op wat we bereiken en leren en hebben plezier in ons werk. Mijlpalen vieren we samen.
2. Leren en vernieuwen. Als organisatie en als collega staan we open voor nieuwe ideeën en durven we te veranderen. We ontwikkelen ons in kennis en vaardigheden en leren van onze fouten.
3. Persoonlijk leiderschap. We nemen verantwoordelijkheid voor de invulling van ons werk en dragen daarmee actief bij aan organisatie-, team- en persoonlijke doelen. We zijn een ambassadeur van onze organisatie.
4. Duidelijke afspraken. We maken duidelijke afspraken met onze inwoners, partners en collega’s en houden ons daaraan.
5. Denken in kansen. We luisteren, zien kansen en zoeken oplossingen. Nee zeggen mag, we leggen uit waarom. We bieden een alternatief als dat kan.
6. Korte lijnen. We houden het simpel en gaan met elkaar in gesprek. We geven elkaar feedback.
7. Samenleving. Inwoners en ondernemers hebben hun eigen verantwoordelijkheid. We ondersteunen en stimuleren waar dat mogelijk en nodig is.
8. Ruimte en vertrouwe n. We zijn bevlogen professionals en nemen de ruimte om zelf de juiste dingen goed te doen. We ondersteunen collega’s vanuit vertrouwen en we coachen elkaar.

De huidige doelstellingen en ambities van de raad en het college (terug te vinden in de Toekomstagenda Asten 2030, onderliggende beleidsplannen, coalitieakkoord, Astens manifest en dergelijke) zijn en blijven daarbij het uitgangspunt.

Hoe doen we dat?

• We voeren de Toekomstagenda uit, hier in het bijzonder het Programma Vitale Democratie en als onderliggend instrument o.m. de Omgevingswet.
• We geven ruimte aan onze medewerkers in hun werk en het vergroten van hun probleemoplossend en communicatief vermogen.
• We ontwikkelen ieders taakvolwassenheid, eigenaarschap en ambassadeurschap.
• Aan de hand van de waarden uit ons Organisatie plan voeren we de dialoog (UIT-, BE-, AF-, AANspreken) in onze teams.

Informatisering

Blijven investeren in de informatievoorziening van de gemeente is van belang om onze dienstverlening aan burgers en bedrijven te continueren en optimaliseren, in een wereld waarin technologische ontwikkelingen, nieuwe en aangepaste wetgeving en maatschappelijke vraagstukken zich in een rap tempo opvolgen.  

We werken verder aan het op orde brengen van onze informatiehuishouding om te blijven voldoen aan (nieuwe) informatie- wet en regelgeving, zodat te bewaren informatie uit processen duurzaam toegankelijk is en blijft voor iedereen die daar recht op heeft. 

Door te blijven investeren in (digitale) informatieveiligheid en het daarmee kunnen nemen van technische en organisatorische maatregelen, kunnen we als gemeente (digitale) dreigingen het hoofd bieden. We blijven verder inzetten op het verhogen van het beveiligingsbewustzijn, het borgen van de monitoring op het gebied van informatieveiligheid en een goed werkende informatiebeveiligingscyclus. We werken volgens een ISMS-systematiek wat helpt bij het in kaart brengen van (cyber)risico’s, het effectief implementeren van beheersmaatregelen en het continu monitoren van de voortgang. We zetten verder in op het voldoen aan het landelijke basisnormenkader Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO), NIS2 en de verantwoording hierover. Informatiewetgeving en informatievoorzieningen vragen daarom om digitaal vaardige medewerkers. We zetten in om de digitale- en datavaardigheden van medewerkers verder te ontwikkelen om als organisatie mee te kunnen in een snel veranderende wereld. Digitaal- en datavaardige collega’s hebben niet alleen een positieve bijdrage aan informatiebeveiliging. Maar kan ook een positieve bijdrage hebben aan betere archivering, efficiënter werken en houden van overzicht (op bestanden en informatie). 

De tijd dat automatisering leidt tot vermindering van kosten is allang voorbij. Nieuwe taken en processen automatiseren we daar waar het kan, maar dit leidt dan tot minder méérkosten bij de invoering van de nieuwe werkzaamheden. Voorts wijzen wij erop dat investeringen in de digitalisering en beveiliging nodig zijn om te voldoen aan de toenemende uitdagingen in de maatschappij. Daarbij groeit de afhankelijkheid van ICT om onze kerntaken als gemeente adequaat uit te kunnen voeren. Bedrijfscontinuïteit borgen vormt hierbij een belangrijke pijler voor ons.  

Door de samenwerking met de deelnemende gemeenten in de GR ICT NML met Venlo, Roermond, Nederweert, Weert, Someren en Asten (en gemeente Leudal voor ECGEO) ontstaan nieuwe verbindingen waarin we nog volop kansen zien in kennisdeling op het brede I&A vlak en bijv. inkoopvolume van hard- en software die we de komende jaren volop zullen gaan benutten. 

Privacy
De gemeente Asten vindt een betrouwbare dienstverlening, waarin inwoners open en respectvol worden behandeld, belangrijk. Goede bescherming van persoonsgegevens is daarbij cruciaal. Inwoners kunnen erop vertrouwen dat de gemeente zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk omgaat met persoonsgegevens. 
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) versterkt de privacyrechten van inwoners, geeft organisaties die persoonsgegevens verwerken meer verantwoordelijkheden en verscherpt het toezicht. Het borgen van privacy is een continu proces. Het gaat niet om het eenmalig treffen van een aantal privacymaatregelen. 

Om hieraan te voldoen heeft de gemeente een functionaris  gegevensbescherming (FG) en een privacy officer (PO). Deze medewerkers zorgen ervoor dat de gegevensbescherming zo goed mogelijk is geborgd. De Functionaris Gegevensbescherming (FG) controleert of de AVG goed toepast wordt en ziet erop toe dat betrokkenen hun privacyrechten kunnen uitoefenen. 
Gemeente Asten geeft met het privacybeleid invulling aan de verplichtingen en bevoegdheden die voortvloeien uit de AVG. Daarnaast werken we met een borgingskader om de voortgang te monitoren en om vervolgstappen te bepalen. Planmatig werken we ook in 2026 aan het vergroten van het privacyvolwassenheidsniveau om de privacy te waarborgen, beschermen en handhaven. 

Wat mag het kosten?

Beleidsindicatoren

Toelichting beleidsindicatoren 2026:

1. Formatie (aantal Fte per 1.000 inwoners).

Berekening op basis van 144 begrote fte in 2026 en 17.385 inwoners (CBS, peildatum 31-1-2025).

2. Bezetting (aantal Fte per 1.000 inwoners).

Berekening op basis van 132 fte en 17.385 inwoners.

3. Apparaatskosten (Kosten per inwoner).

Berekening op basis van apparaatskosten € 17.399.070,= en 17.385 inwoners.

4. Externe inhuur (Kosten als % van totale loonsom + totale kosten inhuur externen).

Berekening op basis van raming externe inhuur 2026 (€ 325.156,=) / kosten totale loonsom + extern inhuur (€ 13.122.831,=).
5. Overhead.
Berekening op basis van kosten overhead (€ 10.231.178,=) / totale lasten
(€ 61.437.774,=).